Política de privacidad

1. Alcance de la política

Esta política regula el tratamiento de datos personales durante la utilización del sitio web, incluyendo la navegación, realización de pedidos, pagos y gestión de servicios relacionados.

El uso continuado del sitio implica que el usuario ha leído y comprendido estas disposiciones.

2. Situaciones aplicables

La política se aplica a:

• Acceso y uso del sitio web.
• Procesamiento de pedidos, pagos y devoluciones.
• Atención al cliente y comunicación postventa.
• Los usuarios menores de edad deben contar con la participación o autorización de un tutor conforme a la legislación vigente.

3. Tipos de datos recopilados

Información proporcionada por el usuario: nombre, datos de contacto, direcciones de envío y facturación, información relacionada con pedidos y pagos (sin incluir credenciales completas).

Información recabada automáticamente: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, registro de páginas visitadas y horarios de acceso.

Datos de cookies: utilizados para mantener funciones del sitio, guardar preferencias y análisis estadístico.

4. Finalidades y bases legales del tratamiento

Los datos se procesan para:

• Gestión de pedidos y logística → ejecución de contrato.
• Atención al cliente y soporte postventa → ejecución de contrato.
• Optimización del sitio y análisis de datos → intereses legítimos.
• Comunicaciones e información → consentimiento o intereses legítimos.
• Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables → cumplimiento legal.

Los datos personales no se utilizan con fines publicitarios de terceros sin consentimiento explícito del usuario.

5. Uso de cookies

Las cookies permiten:

• Gestión de sesión y estado de usuario.
• Funcionalidad de carrito de compra.
• Registro de preferencias, como idioma.
• Análisis de uso del sitio.

Al ingresar al sitio se facilita la elección sobre cookies, y los usuarios pueden gestionarlas mediante el navegador o la configuración correspondiente.

Para más detalles, consulte: Política de cookies.

6. Medidas de seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos:

• Cifrado TLS durante la transmisión.
• Controles de acceso a la información.
• Sistemas de seguridad, como firewalls.
• Auditorías periódicas y análisis de vulnerabilidades.
• Colaboración con proveedores certificados (PCI-DSS, ISO 27001).
• Registro y monitorización de actividades.
• Mecanismos internos de gestión y formación sobre cumplimiento.

7. Compartición y transferencia internacional de datos

Los datos personales se comparten únicamente con entidades necesarias para el servicio, como:

• Transportistas: DHL, UPS, FedEx.
• Proveedores de servicios de pago.
• Proveedores de soporte técnico y sistemas.

En caso de transferencias fuera del Espacio Económico Europeo:

• Se emplean cláusulas contractuales estándar (SCC) de la UE.
• Solo se transfieren a países con un nivel de protección adecuado.

8. Conservación de datos

El periodo de conservación depende de la finalidad y la normativa aplicable:

• Datos de transacciones y financieros: según la ley.
• Otros datos: eliminados o anonimizados tras cumplirse la finalidad del tratamiento.

9. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

• Acceso, rectificación o eliminación de datos personales.
• Limitación u oposición al tratamiento de datos.
• Portabilidad de los datos.
• Retirada de consentimiento, sin afectar la legalidad de tratamientos previos.

Las solicitudes pueden enviarse mediante los canales de contacto indicados.

10. Contacto

Dirección: N8515 Ridge Creek Rd #1, Elkhart Lake, WI, 53020

Teléfono: +1 (347) 733-7763

Correo electrónico: team@furnpira.com

Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)

11. Actualización de la política

La política puede actualizarse en función de cambios legales o de servicios.

Las modificaciones entran en vigor tras su publicación en el sitio web.