Métodos de pago
1. Métodos de pago disponibles
Se aceptan pagos con las tarjetas Visa y Mastercard.
El importe que se muestra en la página de pago refleja la cantidad total a abonar por el pedido, incluyendo impuestos aplicables.
2. Protección de los datos durante el pago
Los datos transmitidos durante la realización del pago se cifran mediante el protocolo TLS.
Las transacciones son gestionadas por un proveedor de servicios de pago externo que cumple con los estándares PCI-DSS.
El sitio web no almacena la información completa de las tarjetas de crédito.
El tratamiento de los datos se ajusta a los principios establecidos por el GDPR.
Los proveedores de servicios de pago aplican medidas de gestión de seguridad conforme a sus procedimientos de cumplimiento.
3. Política de precios e impuestos
Todos los precios incluyen el 21% de IVA aplicable en España.
Los pedidos se envían bajo la modalidad DDP (entrega con impuestos y aranceles incluidos).
No se aplican cargos adicionales en el momento de la entrega; la cantidad a pagar se indica en la página de pago.
4. Procedimiento de pago
Verificación de la información del pedido: productos, dirección de entrega y total a pagar.
Selección de la tarjeta y datos de pago: número de tarjeta, fecha de caducidad, código de seguridad (CVV) y nombre del titular.
Confirmación de la transacción: tras la finalización del pago, se envía un correo electrónico de confirmación.
En caso de fallo en la transacción, se puede intentar nuevamente o contactar con el servicio de atención al cliente.
5. Información sobre devoluciones de pago
Los reembolsos se procesan mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
La solicitud se envía al proveedor de pago dentro de un plazo de tres días hábiles, y el tiempo para que los fondos estén disponibles depende del banco emisor, con un plazo aproximado de 10 a 15 días hábiles.
Si transcurrido este periodo no se recibe el reembolso, se puede facilitar al servicio de atención al cliente el número de pedido y el comprobante de pago.
6. Contacto para consultas
Dirección: N8515 Ridge Creek Rd #1, Elkhart Lake, WI, 53020
Teléfono: +1 (347) 733-7763
Correo electrónico: team@furnpira.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)